TERMO DE ADESÃO - CURSOS FBC
1. INSCRIÇÃO E AQUISIÇÃO
1.1. A inscrição no curso é de responsabilidade do (a) aluno (a), assim como as informações preenchidas em seu cadastro (nome completo, e-mail, telefone, documento, data de nascimento, profissão, endereço e número do registro profissional).
1.2. Atenção ao preenchimento do nome e sobrenome pois o certificado será emitido conforme cadastrado na plataforma.
1.3. Na página de divulgação e inscrição do curso serão disponibilizadas todas as informações para orientação ao interessado, tais como: nome do curso, valor e formas de pagamento, conteúdo programático, carga horária, informações do (a) professor (a), período de inscrições e período de acesso.
1.4. Em caso de dúvidas e para maiores esclarecimentos o (a) aluno (a) poderá contatar a equipe de suporte através dos e-mails: cursosfbc@gmail.com, fbc@fbc.org.br e dos telefones: (61) 3246.7120 e (61) 9 9855.6574 - WhatsApp.
2. ACESSO
2.1. Para acesso ao curso adquirido o (a) aluno (a) realizará o login com e-mail e senha cadastrados na plataforma fbc.eadplataforma.com.
2.2. O link de acesso a plataforma: https://fbc.eadplataforma.com/login.
2.3. Para recuperação de senha: Na plataforma fbc.eadplataforma clicar em “esqueceu sua senha?”. Informar o e-mail cadastrado e seguir o passo a passo que chegará na caixa de entrada.
2.4. Caso não encontre na caixa de entrada o e-mail com a orientação de recuperação de senha, verifique o SPAM. Se necessitar de suporte contatar nos e-mails: cursosfbc@gmail.com, fbc@fbc.org.br ou cursos@fbc.org.br.
2.5. O curso adquirido encontra-se em MEUS CURSOS, após o login do (a) aluno (a).
3. PERÍODO DE ACESSO
3.1. O período de acesso ao curso adquirido será informado na página de divulgação/inscrição e na página de acesso do curso para conhecimento do (a) aluno (a).
3.2. O período de acesso ao curso não será prorrogado.
3.3. É de inteira responsabilidade do (a) aluno (a) a organização de seus acessos ao curso adquirido, não sendo aceita justificativa por desconhecimento de informação.
4. DIREITOS AUTORAIS DOS CONTEÚDOS
4.1. Cabe à Fundação Brasileira de Contabilidade a disponibilização do material, por meio da fbc.eadplataforma.com, não podendo o mesmo ser impresso ou copiado (a não ser para uso exclusivo do aluno) de acordo com normas de direitos autorais vigentes.
5. CANCELAMENTOS
5.1. O (A) aluno (a) clica na foto de perfil > Compras. Clica no botão Opções > Abrir Disputa. Preencha o motivo da disputa e clique em Enviar.
5.2. O prazo para abertura da disputa é de até 7 dias após a compra. O administrador do EAD irá analisar sua justificativa e definir pela aprovação ou cancelamento desta solicitação. Após esse prazo o (a) aluno (a) deve solicitar manualmente o reembolso entrando em contato com a Fundação Brasileira de Contabilidade-FBC.
6. EMISSÃO DE CERTIFICADO
6.1. Para emissão do certificado o (a) aluno (a) deverá cumprir a progressão previamente estabelecida para cada curso.
6.2. O certificado será disponibilizado no portal do aluno em: Clique na foto de perfil > Meus Certificados.
7. PAGAMENTO - CURSOS
7.1. O pagamento será realizado na plataforma fbc.eadplataforma pelo EAD Checkout, nas modalidades cartão de crédito, boleto bancário ou Pix.
72. As taxas de juros e de emissão de boleto seguem regras da empresa financeira.
8. EMISSÃO DA NOTA FISCAL – PESSOA JURÍDICA
8.1. Para emissão de nota fiscal em nome de empresa (PJ) é necessário o preenchimento das informações no momento da compra do curso ou quando logado em: Clique na foto > Editar Perfil > Pagamento: Dados de faturamento > Clique no ícone + (novo dado de faturamento).
8.2. Preencher as informações: nome (razão social), e-mail, documento (CNPJ), dados de endereço.
8.3. O valor da Nota Fiscal será o valor de venda do curso, não sendo possível discriminar ou somar valor de taxas cobradas sob parcelamentos ou emissão de boleto bancário.
9. EMISSÃO DA NOTA FISCAL – PESSOA FÍSICA
9.1. Para emissão de nota fiscal para pessoa física (PF) é necessário o preenchimento das informações no momento da compra do curso o quando logado em: Clique na foto > Editar Perfil > Pagamento: Dados de faturamento > Clique no ícone + (novo dado de faturamento).
9.2. Preencher as informações: nome, e-mail, documento (CPF), dados de endereço.
9.3. O valor da Nota Fiscal será o valor de venda do curso, não sendo possível discriminar ou somar valor de taxas cobradas sob parcelamentos ou emissão de boleto bancário.
